遅延証明書 ・電車が大幅に遅れた場合、駅では遅延証明書をくれる。 ＪＲ新宿駅の遅延証明書。特に朝に中央線が止まると八高線発の直通乗り入れ電車は拝島止まりになってしまう。 運転再開が遅れる場合は「振り替え乗車切符」をもらって、拝島から西武線へ振り替え乗車して行くなどの方法になる。 ・東上線池袋駅の遅延証明書。この日は朝の濃霧のための徐行運転で１０分程度の遅れであった。 ・振り替え乗車券 電車が遅延する場合や運行が 停止されている場合は、 他社線への振り替え輸送を 実施する。